Kinh nghiệm mua hàng trên Amazon cho người mới bắt đầu

Amazon là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới, cung cấp đa dạng sản phẩm từ nhiều quốc gia. Việc mua hàng trên Amazon mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng đòi hỏi người mua cần nắm vững quy trình và những lưu ý quan trọng. Giang Huy Logistics  sẽ chia sẻ kinh nghiệm mua hàng trên Amazon, giúp bạn tự tin và an tâm khi đặt hàng.

Tổng quan về Amazon

Amazon là gì?

Amazon được thành lập năm 1994 bởi Jeff Bezos, ban đầu là một cửa hàng sách trực tuyến và sau đó phát triển thành một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu thế giới. Amazon cung cấp hàng triệu sản phẩm thuộc nhiều danh mục như điện tử, thời trang, gia dụng, sách và nhiều hơn nữa.

Mua hàng trên Amazon có đảm bảo không?

Amazon nổi tiếng với chính sách kiểm duyệt nghiêm ngặt và dịch vụ khách hàng xuất sắc. Các sản phẩm được bán trực tiếp bởi Amazon thường đảm bảo về chất lượng và nguồn gốc. Tuy nhiên, trên sàn còn có nhiều người bán thứ ba, do đó, việc lựa chọn người bán uy tín là rất quan trọng để đảm bảo chất lượng sản phẩm.

Hướng dẫn cách đặt hàng và kinh nghiệm mua hàng trên Amazon

Tạo tài khoản Amazon

Để mua hàng trên Amazon, bạn cần có một tài khoản. Thực hiện các bước sau:

• Truy cập trang chủ Amazon tại www.amazon.com.
• Nhấp vào “Account & Lists” ở góc trên bên phải, sau đó chọn “Start here”.
• Điền thông tin cá nhân và tạo mật khẩu để hoàn tất việc đăng ký.

Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm

• Sử dụng thanh tìm kiếm: Nhập tên sản phẩm hoặc từ khóa liên quan để tìm kiếm.
• Sử dụng bộ lọc: Lọc kết quả theo giá, thương hiệu, đánh giá của khách hàng, v.v.
• Đọc kỹ mô tả sản phẩm: Xem chi tiết về tính năng, kích thước, màu sắc và các thông tin quan trọng khác.
• Xem đánh giá của khách hàng: Tham khảo nhận xét và đánh giá để có cái nhìn tổng quan về chất lượng sản phẩm.

Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Khi đã chọn được sản phẩm ưng ý:

• Chọn số lượng mong muốn.
• Nhấp vào “Add to Cart” để thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

Tiến hành thanh toán

• Nhấp vào biểu tượng giỏ hàng và chọn “Proceed to checkout”.
• Nhập địa chỉ nhận hàng. Lưu ý rằng không phải tất cả sản phẩm trên Amazon đều hỗ trợ vận chuyển về Việt Nam. Hãy kiểm tra thông tin vận chuyển trên trang sản phẩm.
• Chọn phương thức thanh toán: Amazon chấp nhận thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ quốc tế và một số phương thức khác.
• Xác nhận đơn hàng và hoàn tất thanh toán.

Theo dõi đơn hàng

• Sau khi đặt hàng, bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng bằng cách:
• Đăng nhập vào tài khoản Amazon.
• Chọn “Your Orders” để xem chi tiết và trạng thái vận chuyển của đơn hàng.

Kinh nghiệm mua hàng trên Amazon Mỹ

Sử dụng dịch vụ vận chuyển trung gian

Nhiều sản phẩm trên Amazon Mỹ không hỗ trợ vận chuyển trực tiếp về Việt Nam. Trong trường hợp này, bạn có thể:

• Sử dụng dịch vụ mua hộ: Các công ty dịch vụ sẽ mua hàng và vận chuyển về Việt Nam cho bạn. Họ cung cấp địa chỉ nhận hàng tại Mỹ và chịu trách nhiệm vận chuyển quốc tế.
• Lưu ý về chi phí: Khi sử dụng dịch vụ trung gian, bạn cần tính toán chi phí vận chuyển, thuế và phí dịch vụ để đảm bảo tổng chi phí hợp lý.

Kiểm tra chính sách bảo hành và đổi trả

Sản phẩm mua từ Amazon Mỹ có thể không được bảo hành tại Việt Nam. Trước khi mua, hãy:

• Đọc kỹ chính sách bảo hành: Xem sản phẩm có hỗ trợ bảo hành quốc tế hay không.
• Chính sách đổi trả: Đảm bảo bạn hiểu rõ quy định về đổi trả hàng hóa, đặc biệt khi sản phẩm có vấn đề.

Kinh nghiệm mua hàng trên Amazon Nhật Bản

Amazon Nhật Bản cung cấp nhiều sản phẩm độc đáo và chất lượng cao. Để mua hàng từ Amazon Nhật:

Rào cản ngôn ngữ

Trang web Amazon Nhật chủ yếu sử dụng tiếng Nhật. Bạn có thể:

• Sử dụng công cụ dịch: Sử dụng trình duyệt có tích hợp công cụ dịch tự động để hiểu nội dung.
• Sử dụng dịch vụ mua hộ: Các công ty dịch vụ sẽ hỗ trợ bạn mua hàng và vận chuyển về Việt Nam, giúp vượt qua rào cản ngôn ngữ.

Phương thức thanh toán

Amazon Nhật chấp nhận thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ quốc tế. Đảm bảo thẻ của bạn được phép giao dịch quốc tế trước khi mua hàng.

Vận chuyển về Việt Nam

Tương tự Amazon Mỹ, nhiều sản phẩm trên Amazon Nhật không hỗ trợ vận chuyển trực tiếp về Việt Nam. Sử dụng dịch vụ vận chuyển trung gian là giải pháp phổ biến.

Lưu ý khi mua hàng trên Amazon

• Kiểm tra uy tín người bán: Xem đánh giá và phản hồi từ khách hàng trước đó để đánh giá độ tin cậy.
• Cẩn thận với hàng giả: Nếu giá sản phẩm quá rẻ so với thị trường, cần xem xét kỹ để tránh mua phải hàng kém chất lượng.
• Theo dõi tỷ giá ngoại tệ: Giá trên Amazon thường được niêm yết bằng USD hoặc JPY. Theo dõi tỷ giá để tính toán chi phí chính xác.
• Tính toán thuế và phí nhập khẩu: Khi hàng về Việt Nam, có thể bạn sẽ phải trả thêm thuế và phí nhập khẩu. Tìm hiểu trước để tránh bất ngờ về chi phí.

Mua hàng trên Amazon mở ra cơ hội tiếp cận với nhiều sản phẩm chất lượng từ khắp nơi trên thế giới. Tuy nhiên, để có trải nghiệm mua sắm tốt nhất, bạn cần nắm vững quy trình đặt hàng, lựa chọn người bán uy tín và hiểu rõ về chi phí liên quan. Hy vọng những kinh nghiệm mua hàng trên Amazon được chia sẻ trong bài viết sẽ giúp bạn tự tin và thành công khi mua sắm trực tuyến với dịch vụ hỗ trợ vận chuyển hàng từ Amazon về Việt Nam.