Cách Mở Khóa Tài Khoản Taobao Bị Đóng Băng Trong Vòng 5 Phút

Nếu một ngày bạn đang tận hưởng việc mua sắm trực tuyến trên Taobao thì bỗng dưng tài khoản của bạn bị đóng băng? Vậy nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là gì? Cách mở khóa tài khoản Taobao bị đóng băng như thế nào? Theo dõi ngay bài viết dưới đây để được Giang Huy Company bật mí cách xử lý nhanh chóng chỉ trong vòng 5 phút nhé! 

Nguyên nhân khiến cho tài khoản Taobao bị đóng băng

Khi tài khoản Taobao của bạn bị đóng băng sẽ khiến bạn không thể thực hiện các thao tác đăng nhập và thanh toán các giao dịch mua hàng. Vậy thì trước tiên, hãy cùng Giang Huy tìm hiểu xem đâu là nguyên nhân khiến tài khoản Taobao của bạn bị khóa nhé! 

Sử dụng thông tin giả mạo đăng nhập vào Taobao 

Việc sử dụng thông tin giả mạo để đăng nhập vào Taobao là một trong những lý do phổ biến khiến tài khoản Taobao bị khóa. Taobao sẽ phát hiện ra điều này mỗi khi bạn cố gắng sử dụng một tài khoản Taobao để mua hàng trên các trang web thương mại điện tử khác như 1688.com – trang web mua sắm dành cho doanh nghiệp. 

Khi bạn truy cập vào trang này, hệ thống sẽ yêu cầu người dùng kê khai thông tin của doanh nghiệp. Đối với những ai không thành thạo tiếng Trung sẽ rất dễ nhầm lẫn khi điền thông tin của cá nhân vào mục kê khai doanh nghiệp. Từ đó, dẫn đến việc tài khoản mua hàng Taobao của người dùng bị báo hạn chế hoặc bị khóa sau một thời gian sử dụng.

Nhập sai thông tin Alipay 

Một nguyên nhân khác khiến tài khoản Taobao bị đóng băng có thể đến từ tài khoản Alipay của bạn. Khi bạn sử dụng thông tin thanh toán không hợp lệ hoặc thực hiện giao dịch từ một nguồn không đáng tin cậy, điều này có thể dẫn đến việc tài khoản Alipay của bạn sẽ bị khóa. Lúc này, Taobao sẽ tự động đóng băng tài khoản của người dùng để ngăn chặn việc bị kẻ xấu lợi dụng. 

>>>THAM KHẢO THÊM VỀ 4 CÁCH MỞ KHÓA TÀI KHOẢN ALIPAY BỊ ĐÓNG BĂNG

Tạo nhiều đơn hàng ảo

Khi bạn đặt quá nhiều đơn hàng ảo trên Taobao, hệ thống sẽ liệt kê tài khoản của bạn vào “danh sách đen”. Nhất là khi bạn liên tục thêm các mặt hàng vào giỏ hàng nhưng lại không thanh toán giao dịch. Đây được xem là hành động bất thường và khả nghi khiến cho tài khoản Taobao bị đóng băng nhằm xác minh lại độ tin cậy của người dùng.

Dùng tool để thu thập thông tin trên Taobao 

Nếu bạn đang lạm dụng ứng dụng hoặc phần mềm từ bên thứ ba để tải hình ảnh và video trên Taobao về thiết bị, rất có thể là nguyên nhân khiến tài khoản của bạn bị đóng băng. 

Bởi điều này sẽ gây ảnh hưởng đến tốc độ truyền và băng thông trên web, khiến người dùng liên tục gặp sự cố. Trong trường hợp này, Taobao sẽ tạm thời đóng băng tài khoản và yêu cầu bạn xác minh rằng mình không phải là một trình duyệt tự động (robot).

Cách khắc phục tài khoản Taobao bị đóng băng trong vòng 5 phút

Sau khi xác định được nguyên nhân khiến cho tài khoản Taobao của mình bị đóng băng, bạn cũng sẽ dễ dàng tìm được cách khôi phục lại tài khoản. Dưới đây là một số cách khắc phục nhanh chóng khi tài khoản taobao bị chặn chỉ trong vòng 5 phút! 

Gửi email yêu cầu hỗ trợ tới hệ thống CSKH 

Khi nhận thấy tài khoản Taobao của mình bị đóng băng, hãy nhanh tay gửi email yêu cầu hỗ trợ đến đội ngũ CSKH của Taobao hoặc liên hệ qua qua hotline: (852)30183610. 

Khi nhận được tin nhắn hỗ trợ từ hệ thống, hãy trình bày chi tiết về tình trạng tài khoản của bạn đang gặp phải cũng như xác nhận rõ rằng đây chỉ là sự nhầm lẫn để nhân viên có thể kiểm tra lại và phản hồi sớm nhất cho bạn. 

Lưu ý: Cước phí gọi quốc tết rất đắt và đòi hỏi bạn phải thành thạo tiếng Trung khi giao tiếp để nhân viên có thể hiểu rõ được tình trạng mà bạn đang gặp phải. 

Tạo tài khoản Taobao mới

Nếu email của bạn không nhận được phản hồi hay liên hệ hotline nhưng vẫn không được nhân viên hỗ trợ giải quyết vấn đề tài khoản Taobao bị đóng băng thì lời khuyên tốt nhất dành cho bạn lúc này đó là xóa tài khoản cũ và tạo một tài khoản Taobao mới. Theo đó, bạn có thể đăng ký tài khoản Taobao qua những bước sau đây:

• Bước 1: Truy cập vào trang chủ Taobao https://world.taobao.com/.
• Bước 2: Nhập số điện thoại đăng ký và nhập mã code xác minh được gửi về số điện thoại đăng ký.
• Bước 3: Nhập đầy đủ thông tin cá nhân trên hệ thống.
• Bước 4: Hoàn tất đăng ký tài khoản Taobao mới.

Xác thực thông tin tài khoản trên Taobao 

Nếu bạn không muốn xóa tài khoản Alipay cũ hoặc không đăng ký được tài khoản Taobao mới thì hãy liên hệ ngay tới Alibaba để nhân được sự hỗ trợ. Đừng quên, hãy thông báo với bộ phận CSKH rằng có sự nhầm lẫn xảy ra khiến tài khoản Taobao của bạn bị đóng băng. 

Hoặc bạn có thể liên hệ với đơn vị Giang Huy Logistic qua holine: 089.54.34.64 – 0965.54.54.64 để được chúng tôi hỗ trợ xác thực thông tin tài khoản Taobao với Alibaba nhé! 

Một số tips để tài khoản Taobao không bị đóng băng

Để hạn chế tình trạng tài khoản Taobao bị đóng băng, hãy “bỏ túi” ngay những tips hữu ích dưới đây để bảo vệ tài khoản của mình luôn trong trạng thái hoạt động ổn định nhé!

Thông tin sử dụng tài khoản Alipay chính xác

Để đảm bảo cho tài khoản Taobao không bị khóa thì thông tin người dùng cần cung cấp trên hệ thống phải chính xác cũng như tài khoản Alipay đã được xác thực hợp lệ. Đặc biệt, không sử dụng ví Alipay để chuyển “tiền bẩn”.

Tránh điền vào phiếu yêu cầu thông tin của 1688

Phiếu yêu cầu thông tin trên trang mua hàng 1688 là biểu mẫu dành cho doanh nghiệp. Điều mà nhiều người dễ nhầm lẫn là họ sử dụng tài khoản cá nhân trên Taobao để cung cấp thông tin trên biểu mẫu này. 

Trong tình huống này, Taobao sẽ xác nhận rằng bạn đang gian lận trong việc điền thông tin trên hệ thống. Vì vậy, nếu có mua sắm trên 1688.com, bạn không nên điền vào phiếu yêu cầu này. 

Tránh tạo các đơn hàng ảo trên Taobao

Các đơn hàng ảo trên Taobao luôn thường được xem là hành vi lừa đảo, không trung thực, có thể gây ảnh hưởng đến uy tín và tỷ lệ đặt hàng của người bán. Nếu đã tạo đơn hàng và yêu cầu mua hàng trên ứng dụng, thì bạn nên thanh toán luôn. Vì vậy, bạn cần cân nhắc kỹ trước khi đặt hàng để tránh rơi vào tình trạng tài khoản Taobao bị đóng băng.

Không hủy đơn hàng liên tục

Các hoạt động đáng nghi ngờ trên Taobao như: Hủy đơn hàng trên Taobao một cách liên tục mà không có lý do chính đáng, tạo quá nhiều đơn hàng ảo, đặt hàng với số lượng lớn nhưng sau đó hủy đơn hàng,… được coi là ảnh hưởng tiêu cực đến quyền lợi của các người bán. 

Vì vậy, nếu bạn thực hiện những hành vi này một cách thường xuyên, rất có thể Taobao sẽ đóng băng và khóa luôn tài khoản của bạn. Do đó, để tránh tình trạng này, hãy duy trì một thái độ mua sắm trung thực và cân nhắc kỹ trước khi thực hiện đặt hàng.

Không được vi phạm các quy tắc của Alibaba

Alibaba luôn có các quy định và chính sách chung nhằm đảm bảo quyền lợi cho cả người mua và người bán hàng trên nền tảng Taobao. Những chính sách này bao gồm các quy định về bảo mật và thu thập thông tin. 

Để tránh vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng của Alibaba, bạn nên tham khảo chi tiết các chính sách người dùng tại trang web chính thức của họ. Điều này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các quy định cũng như nắm bắt được cách thức thực hiện giao dịch trên Taobao được an toàn và hợp pháp.

Hy vọng với những thông tin được Giang Huy cung cấp trong bài viết “Cách mở khóa tài khoản Taobao bị đóng băng trong vòng 5 phút” sẽ giúp bạn khôi phục lại được tài khoản mua hàng một cách nhanh chóng. Chúc các bạn luôn có những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời trên Taobao!

Nếu bạn có nhu cầu hỗ trợ mua hàng hoặc thanh toán hộ Taobao xin vui lòng liên hệ đến Giang Huy qua những phương thức sau đây để được phản hồi nhanh chóng nhất.

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU GIANG HUY

Địa chỉ: Số 31 đường Na Làng, tổ 2, khối 2, thị trấn Cao Lộc, huyện Cao Lộc, tỉnh Lạng Sơn

Tổng đài CSKH: 1900 3304

Hotline: 0989 54 34 64 – 0965 54 54 64

Email: cskh@gianghuy.com

Website: https://gianghuy.com